FAQS

Che cos’è HotLink.Cc?

HotLink.cc è un provider di file hosting. Offriamo capacità di archiviazione online/ backup remoto, strumenti sofisticati per il caricamento e il download. Con Hotlink.cc è possibile ospitare file, immagini, video, audio e flash nello stesso luogo.

Perché dovrei usare HotLink.Cc?

Se avete bisogno di inviare un file troppo grande per la posta elettronica, HotLink.cc può aiutarvi. Se avete bisogno di una capacità di archiviazione remota sicura per i backup fuori sede, HotLink.cc offre soluzioni per voi. Se volete accedere ai dati personali da diversi computer e non volete portarvi dietro una chiavetta USB, HotLink.cc è un modo perfetto per farlo.

Come posso cambiare la mia password?

Per modificare la password è necessario accedere a Il mio account, inserire la nuova password e salvare.

Ho dimenticato la password, come posso ripristinare l’accesso al mio account?

Per farlo, cliccare sul link Hai dimenticato la password? e inserire l’e-mail. Il nostro sistema invierà un link per la modifica della password sulla vostra e-mail.

Come posso scaricare il file?

Ci sono 2 varianti di download – gratuito e PREMIUM, in modalità gratuita la velocità di download è limitata, in PREMIUM non ci sono restrizioni. Per scaricare gratuitamente è necessario selezionare il link, fare clic su download, attendere il timer, inserire il captcha e ottenere un link per il download. Per scaricare rapidamente è necessario acquistare PREMIUM (più in premium), cliccare sul link e scaricare.

Non riesco a scaricare più file! Cosa c’è di sbagliato?

I membri che non hanno PREMIUM, non possono scaricare simultaneamente più file da un singolo indirizzo IP, ci sono alcune restrizioni, per scaricare un file, è necessario attendere 24 ore.

Perché la velocità di download è bassa?

La velocità di download gratuita è di 100 kB/s, quindi l’utente è meglio che acquisti un PREMIUM per scaricare i file alla massima velocità possibile. Inoltre, si consiglia di utilizzare un download manager, in quanto le sue funzioni includono la possibilità di eseguire lo spool del file quando la connessione a Internet è interrotta.

Posso riprendere i miei download?

Sì, è possibile riprendere i download se si utilizza il nostro account PREMIUM. Durante i download, è possibile metterli in pausa in qualsiasi momento e riprenderli quando necessario. In forma libera, riprende i download dopo l’interruzione della connessione a Internet, come altrimenti previsto.

Cosa dà il premio?

  • Velocità di download illimitata.
  • Nessuna pubblicità.
  • Il download è ripreso alla riconnessione.
  • Download simultaneo fino a 8 file.
  • Nessun ritardo nel download.
  • E molti altri…

Qual è la velocità che avrei se usassi PREMIUM?

Velocità di download del file utilizzando una media PREMIUM di 100 Mbit/sec, ma solo se il vostro canale è così capace.

Rimborso del denaro per l’accesso premium acquistato

Se dopo il pagamento dell’accesso premium, l’utente non è in grado di utilizzare il servizio a causa dell’inaccessibilità del nostro servizio o non è soddisfatto della qualità del servizio, gli rimborseremo l’importo dell’accesso premium acquistato.
A tal fine, comunicateci tramite il modulo di contatto il vostro login Premium sul sito Hotlink.cc, la data di acquisto dell’accesso Premium, il metodo di pagamento e il motivo della restituzione.
I rimborsi saranno effettuati entro 24-72 ore dal momento della presentazione della domanda. Ci riserviamo il diritto di non restituire il denaro se le informazioni fornite non sono state confermate.
I soldi non vengono rimborsati se, per qualche motivo, i file scaricati non soddisfano le vostre aspettative.
I soldi non vengono rimborsati per i giorni Premium non utilizzati.