FAQS

Wat is HotLink.Cc?

HotLink.cc is een file hosting provider. Wij bieden online opslag/back-up capaciteit op afstand, geavanceerde upload- en downloadtools. Met Hotlink.cc kunt u bestanden, afbeeldingen, video’s, audio en flash op dezelfde plaats hosten.

Waarom zou ik HotLink.Cc gebruiken?

Wanneer u een bestand moet verzenden dat te groot is voor e-mail, kan HotLink.cc u helpen. Als u veilige opslagcapaciteit op afstand nodig heeft voor off-site back-ups, biedt HotLink.cc oplossingen voor u. Als u toegang wilt tot persoonlijke gegevens vanaf verschillende computers en geen USB-stick wilt meenemen, is HotLink.cc een perfecte manier om dat te doen.

Hoe kan ik mijn wachtwoord veranderen?

Om uw wachtwoord te wijzigen moet u naar Mijn account gaan, het nieuwe wachtwoord invoeren en opslaan.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe kan ik de toegang tot uw account herstellen?

Klik hiervoor op de link Wachtwoord vergeten? en voer je e-mail in. Ons systeem stuurt een link om uw wachtwoord te wijzigen op uw e-mail.

Hoe kan ik het bestand downloaden?

Er zijn 2 varianten van downloaden – gratis en PREMIUM, in de gratis modus is de downloadsnelheid beperkt, in PREMIUM zijn er geen beperkingen. Om gratis te downloaden moet je de link selecteren, op downloaden klikken, wachten op de timer, de captcha invoeren en een link krijgen om te downloaden. Om snel te downloaden moet je PREMIUM kopen (meer in premium), klik op de link en download.

Ik kan geen meerdere bestanden downloaden! Wat is er aan de hand?

Leden die geen PREMIUM hebben, kunnen niet gelijktijdig meerdere bestanden downloaden vanaf een enkel IP-adres, er zijn enkele beperkingen, om een bestand te downloaden moet u 24 uur wachten.

Waarom heb ik een trage downloadsnelheid?

Gratis download snelheid 100 kB / s, dus de gebruiker is beter om een PREMIUM te kopen en bestanden te downloaden aan de maximaal mogelijke snelheid. Ook raden wij aan een downloadmanager te gebruiken, omdat deze onder meer de mogelijkheid biedt het bestand te spoelen wanneer de internetverbinding wordt verbroken.

Kan ik mijn downloads hervatten?

Ja, u kunt uw downloads hervatten als u onze PREMIUM account gebruikt. Tijdens uw downloads kunt u deze op elk moment pauzeren en hervatten wanneer u maar wilt. In vrije vorm, hervat de downloads na de onderbreking van de internetverbinding zoals anders voorzien.

Wat geeft de premie?

  • Onbeperkte downloadsnelheid.
  • Geen advertenties.
  • Download hervat na herverbinding.
  • Gelijktijdig downloaden tot 8 bestanden.
  • Geen download vertraging.
  • En nog veel meer…

Welke snelheid zou ik hebben als ik PREMIUM zou gebruiken?

Snelheid van het downloaden van het bestand met een PREMIUM gemiddelde van 100 Mbit / sec., Maar alleen als uw kanaal hiertoe in staat is.

Geld terug voor de gekochte premium toegang

Indien u na betaling van de premium toegang de dienst niet kunt gebruiken wegens ontoegankelijkheid van onze dienst, of indien u ontevreden bent over de kwaliteit van de dienst, zullen wij u het bedrag van de verworven premium toegang terugbetalen.
Laat ons hiervoor via het contactformulier uw Premium login op site Hotlink.cc weten, datum van aankoop Premium toegang, betaalmethode en reden voor de retourbetaling.
Terugbetalingen worden gedaan binnen 24-72 uur na het indienen van de aanvraag. Wij behouden ons het recht voor het geld niet terug te storten als de door u verstrekte informatie niet is bevestigd.
Geld niet terug, als om een of andere reden de gedownloade bestanden niet aan uw verwachtingen voldoen.
Geld wordt niet terugbetaald voor ongebruikte Premium dagen.